1 CDI à pourvoir : Chargé de Déploiement Technique (H/F)

Horanet, entreprise conviviale de 85 personnes (avec des bureaux à Fontenay-le-Comte et La Rochelle), est éditrice de solutions logicielles et accompagne les collectivités dans leur transformation digitale. 

Sous l’autorité du Responsable du Service Technique, vous conduirez l’organisation du déploiement technique du matériel chez le client, de l’initiation du projet à sa réception et participerez au maintien d’un fonctionnement optimal de la solution. 

Intervenir en avant-vente

• Audit technique et fonctionnel de cahiers des charges à la demande du service Commerce

• Visite de chantier pour identification de complexités techniques 

• Accompagnement technique ou représentation d’un collègue commercial ou de projet 

• Conseil et préconisation de solutions techniques 

• Constitution de dossiers techniques
  

Intervenir en phase Projet sur les dossiers clients 

• Assurer la conduite de la mise en œuvre de la solution technique 

• Être l’interlocuteur privilégié des différents corps de métier intervenant sur le chantier 

• Coordonner les différents prestataires et sous-traitants pour l’installation client 

• Rédiger des plans, DOE et autres documents techniques nécessaires à l’installation client 

• Assurer l’installation de matériels sur site, leur connexion, les rendre opérationnels, former le client sur leur utilisation
  

Intervenir en après-vente

• Assurer l’assistance sur site (/ou à distance) à l’utilisation des systèmes et solutions : diagnostic, assistance téléphonique auprès des clients et partenaires / sous-traitants techniques intervenant pour l’entreprise 
  

• Assurer la maintenance préventive, le dépannage des matériels sur site

• Vous avez une formation de niveau Bac + 2/3

• Vous possédez une expertise technique (IT)
  

•  Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, possédez le sens de l’analyse et du travail en mode projet 
  

• Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles 
  

• Date de début : à partir de avril/mai 2023
  

• Type de contrat : CDI à temps complet

• Lieu de travail : Fontenay-le-Comte (85)

• Titres Restaurant, Intéressement

Le Groupe HORANET, entreprise fontenaisienne composée de 85 personnes, est principalement centré sur les compétences Environnement, Sport et Loisirs, Gestion de la Relation Usager (GRU), Enfance-Jeunesse et Contrôle d’Accès. HORANET investit depuis 6 ans dans une nouvelle suite logicielle pour les collectivités territoriales, développée sur une base Open Source et nommée GO (pour Gouvernance).

Cette dernière offre une gestion 360° de chacune des compétences qu’elle aborde, allant des objets connectés dans les équipements (IoT) jusqu’aux portails d’achat et de réservation des droits d’usage sur portails web.

HORANET, entreprise à taille humaine et engagée, intègre à l’ensemble de ses projets et sa gouvernance une démarche sociétale et environnementale ; elle a notamment repensé ses nouveaux locaux, à énergie positive.

Rejoindre Horanet c'est intégrer une entreprise :

• Où il fait bon travailler : locaux pensés par un architecte d'intérieur, équipements de qualité (informatique, mobilier,…), espaces de détente, horaires variables, …

• Favorisant l'apprentissage : chaque année Horanet accueille quelques alternants et stagiaires au sein de ses différents services, de bac +2 à bac +5

• Accompagnant ses salariés : Horanet est à l'écoute de chacun sur son parcours professionnel, son évolution en interne, ses formations

• Avec une démarche environnementale : Horanet a totalement repensé ses nouveaux locaux à énergie positive (panneaux photovoltaïques, gestion automatisée des éclairages etc.) et transforme sa flotte de véhicules vers l'hybride

• A taille humaine : Horanet favorise la cohésion et la convivialité entre ses collaborateurs à travers une communication interne active, des événements d'entreprise ou des afterwork s'improvisant régulièrement entre collègues

• Active au sein de son territoire : Basée à Fontenay-le-Comte Ville d'Art et d'Histoire figurant parmi "Les Plus Beaux Détours de France", ville active et sportive disposant de multiples associations, clubs sportifs et activités de loisirs, à proximité de la nature (forêt de Mervent-Vouvant, Marais Poitevin, plages vendéennes) et de grandes villes (45 min de La Rochelle, 1h de Nantes, 2h de Bordeaux), Horanet s'inscrit dans la vie locale en sponsorisant des événements sportifs (Trail de La Renaissance) et culturels (Festival Les Nuits Courtes)