Le Havre Seine Métropole

"Notre projet au côté d’Horanet s’est très bien passé, les équipes ont été réactives. L’interface usager a été adaptée et a évolué pour correspondre à nos besoins, et tout cela a été réalisé dans les temps. C’était appréciable !  Les agents ont été correctement formés pour prendre en main Go-Environnement. La solution permet une simplicité d’inscription et de validation des demandes. 

Depuis la mise en place de la solution dans notre collectivité nous sentons qu’il y a des améliorations avec une baisse des tonnages et des fréquentations.

Nous recommandons Horanet pour la relation client, la qualité de l’accompagnement et l’outil apportant satisfaction."

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