Commercial

commercial@erp.mail.horanet.fr

Re: HORANET Devis (Réf CC202605-02214)

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Cordialement.

Aurélia Mellinger - cheffe d'équipe accueil et ventes, régisseuse de recettes piscines

Grand Chambéry - Direction des grands équipements

tél : 04 79 70 93 22 / 06 99 63 37 67 - Poste 5322

Suivez toute notre actualité sur www.grandchambery.fr

Bonjour,

Je vous prie de trouver ci-joint les BAT signés et datés.

Cordialement.

Aurélia MELLINGER

De: "Angélique Bélier" <notifications@erp.mail.horanet.fr>
À: "Aurélia Mellinger" <aurelia.mellinger@grandchambery.fr>
Envoyé: Mercredi 17 Juin 2026 10:15:17
Objet: HORANET Devis (Réf CC202605-02214)

Voir Devis

CC202605-02214
2 562,00 €
Expire le 04/06/2026

Bonjour Mme MELLINGER,

Nous faisons suite à votre relance concernant votre commande.

Après vérification, nous n'avons malheureusement jamais reçu votre bon de commande envoyé il y a un mois. Il semble que celui-ci ait été adressé à l'adresse "notifications@erp.mail.horanet.fr", qui est une adresse automatique ne permettant pas la réception des réponses ou des documents.

Pour toute validation de commande, nous vous invitons à :

- soit répondre directement à l'e-mail contenant notre devis (répondre mais ne jamais copier/coller)

- soit envoyer vos documents à notre adresse commerciale "commercial@horanet.com"

Par ailleurs, comme indiqué sur le devis ainsi que dans nos précédents échanges, les BAT sont nécessaires à la validation de votre commande. Sauf erreur de notre part, ils ne nous sont pas parvenus.

Nous vous remercions de bien vouloir nous les retourner signés, datés et tamponnés afin que nous puissions valider votre commande.

Cordialement,

Angélique BELIER
Accueil - Secrétariat

Mail : angelique.belier@horanet.com

Tel. standard : 02 51 53 13 50

Adresse : 31 Allée des justices - 85200 Fontenay Le Comte Cedex

HORANET

(+33) 2.51.53.13.50 | contact@horanet.com | https://www.horanet.com/

Généré par Odoo

▶ ATTENTION : Ce message provient de l'extérieur de la collectivité. Ne cliquez sur les liens et n'ouvrez les pièces jointes que si vous connaissez l'expéditeur et que vous pensez que le contenu est sûr.

par Aurelia MELLINGER - 11:50 - 17 juin 2026

1 pièces jointes 1 pièces jointes

Fwd: BC HORANET

Bonjour,

Je me permets de vous relancer au sujet de la commande ci-dessous, savoir ou elle en est.

Merci de votre retour.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Cordialement.

Aurélia Mellinger - cheffe d'équipe accueil et ventes, régisseuse de recettes piscines
Grand Chambéry - Direction des grands équipements
tél : 04 79 70 93 22 / 06 99 63 37 67 - Poste 5322
Suivez toute notre actualité sur www.grandchambery.fr

De: "Aurélia Mellinger" <aurelia.mellinger@grandchambery.fr>
À: "notifications" <notifications@erp.mail.horanet.fr>
Envoyé: Lundi 18 Mai 2026 13:55:17
Objet: Fwd: BC HORANET

Bonjour,

Je vous prie de trouver ci-joint le bon de commande signé.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Cordialement.

Aurélia Mellinger - cheffe d'équipe accueil et ventes, régisseuse de recettes piscines
Grand Chambéry - Direction des grands équipements
tél : 04 79 70 93 22 / 06 99 63 37 67 - Poste 5322
Suivez toute notre actualité sur www.grandchambery.fr

par Aurelia MELLINGER - 07:14 - 17 juin 2026

1 pièces jointes 1 pièces jointes

BC 1746 - HORANET - Bracelets et carte Mifare.pdf

RE: Bon de commande BC_26D0115441 - Réparation contrôles d’accès du Centre Aquatique Durance Luberon à Pertuis

Bonjour Madame Deme,

Nous faisons suite aux échanges ci-dessous relatifs à l’intervention sur le Centre aquatique Durance Luberon à Pertuis.

À ce jour, la prestation ne peut être considérée comme réalisée dans sa totalité. En effet, le technicien, indiqué comme étant intervenu le lundi 8 juin, n’a pas procédé à la réparation complète du portique. Il a quitté les lieux en indiquant aux agents sur place : « Je reviendrai le mercredi 10 juin avec la pièce manquante afin de procéder à la réparation du portique. »

En conséquence, tant que :

le technicien ne sera pas effectivement intervenu pour finaliser la réparation du portique, et
les agents du site de Pertuis ne nous auront pas confirmé le bon fonctionnement complet de l’installation,

la facture correspondante ne pourra pas être mise en paiement.

Nous vous remercions de bien vouloir programmer une intervention dans les plus brefs délais afin de régulariser la situation.

Dans l’attente de votre retour,

Cordialement,

ampmetropole.fr

MÉTROPOLE AIX-MARSEILLE-PROVENCE

BP 48014 - 13567 MARSEILLE CEDEX 02

Jose‑Oscar

PASCUAL DOMINGO

CHARGE DE GESTION ADMINISTRATIVE

Service

Equipements Aquatiques

Direction

Promotion et Performance Sportives

DGD transition environnementale, eau, culture et sport

Tél.

04 42 93 91 33

De : Isabelle Deme <Isabelle.Deme@horanet.com>
Envoyé : jeudi 4 juin 2026 10:22
À : PASCUAL DOMINGO Jose-Oscar <oscar.pascual-domingo@ampmetropole.fr>
Cc : PIRRERA Aurelie <aurelie.pirrera@ampmetropole.fr>; PARAYRE Pierre <pierre.parayre@ampmetropole.fr>; CAMPANA Angela <angela.campana@ampmetropole.fr>
Objet : RE: Bon de commande BC_26D0115441 - Réparation contrôles d’accès du Centre Aquatique Durance Luberon à Pertuis

COURRIER EXTERNE : Ne cliquez pas sur les liens et n’ouvrez pas les pièces jointes à moins de reconnaître l’expéditeur et de savoir que le contenu est sûr. Sinon le signaler avec le bouton "Alerte Phishing".

Bonjour M DOMINGO

Nous accusons réception de votre commande et vous en remercions .

L’intervention sur la piscine LUBERON DURANCE est planifiée le lundi 8 juin 2026 dans l’après-midi.

Vous souhaitant bonne réception et une excellente journée

Cordialement

Isabelle

www.horanet.com

Isabelle

DEME

Assistante Service Technique

Standard : 02 51 53 13 50

isabelle.deme@horanet.com

Horanet

31 allée des Justices

ZI Route de Niort - BP 70328

85200 Fontenay-le-Comte Cedex

De : PASCUAL DOMINGO Jose-Oscar <oscar.pascual-domingo@ampmetropole.fr>
Envoyé : lundi 1 juin 2026 16:48
À : Nicolas Poupeau <nicolas.poupeau@horanet.com>; 'notifications@erp.mail.horanet.fr'; Isabelle Deme <Isabelle.Deme@horanet.com>; Service Commercial <commercial@horanet.com>
Cc : PIRRERA Aurelie <aurelie.pirrera@ampmetropole.fr>; PARAYRE Pierre <pierre.parayre@ampmetropole.fr>; CAMPANA Angela <angela.campana@ampmetropole.fr>
Objet : Bon de commande BC_26D0115441 - Réparation contrôles d’accès du Centre Aquatique Durance Luberon à Pertuis

Bonjour,

Veuillez trouver ci-joint le bon de commande n° Devis - CC202604-01751 relatif à la réparation des contrôles d’accès du Centre Aquatique Durance Luberon à Pertuis, conformément au devis - CC202604-01751 ci-joint.

Le délais d’intervention est 48h ouvrées pour la réalisation de la réparation à compter de l’envoi du bon de commande.

Vous trouverez ci-dessous les coordonnées de l’établissement et du responsable à contacter en cas de besoin :

Centre aquatique Durance Luberon

Avenue Pierre Augier

84120 PERTUIS

La personne à contacter si besoin est :

Pierre PARAYRE , chef de l’établissement au 04 88 72 92 34 / 06 78 06 48 38

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement,

ampmetropole.fr

MÉTROPOLE AIX-MARSEILLE-PROVENCE

BP 48014 - 13567 MARSEILLE CEDEX 02

Jose‑Oscar

PASCUAL DOMINGO

CHARGE DE GESTION ADMINISTRATIVE

Service

Equipements Aquatiques

Direction

Promotion et Performance Sportives

DGD transition environnementale, eau, culture et sport

Tél.

04 42 93 91 33

par Jose-Oscar PASCUAL DOMINGO - 12:00 - 16 juin 2026

22 pièces jointes 22 pièces jointes

Centre Aquatique Virginie Dedieu - Fuveau

Bonjour,

Le chef d’établissement du Centre Aquatique Virginie Dedieu m’informe que l’un des dispositifs de contrôle d’accès a été forcé. Par ailleurs, un bras du tourniquet est fortement endommagé et devra être remplacé. Une lampe du système de contrôle d’accès est également défectueuse et nécessite son remplacement.

Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires avant l’établissement du devis, vous pouvez contacter la piscine de Fuveau au 04 88 72 92 65. Un agent d’accueil pourra répondre à vos questions si nécessaire.

Je vous remercie par avance de bien vouloir me transmettre un devis pour ces réparations.

Cordialement,